Tietosuojaseloste

EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen rekisteri- ja tietosuojaseloste, joka on laadittu 22.2.2025 Viimeisin päivitys on tehty 9.2.2026

1. Rekisterinpitäjä

Tmi Hyvalo Suuntaviivat Y-tunnus 3509546-8

2. Rekisteristä vastaava yhteyshenkilö

Henna Tang, Kuhankeittäjäntie 2 B, 01450 Vantaa, +358 45 6699282, henna@hyvalo.fi

3. Rekisterin nimi

Yrityksen Tmi Hyvalo Suuntaviivat asiakasrekisteri

4. Oikeusperuste ja henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukainen oikeusperuste henkilötietojen käsittelylle on henkilön suostumus sekä asiakassopimus, jossa rekisteröity on osapuolena.

  • Henkilötietoja käsitellään rekisteröidyn asiakassuhteen perusteella.
  • Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus on asiakassuhteen ylläpito.
  • Henkilötietoja ei käytetä automatisoituun päätöksentekoon tai profilointiin.

5. Rekisterin tietosisältö

Asiakasrekisteri sisältää tiedot, jotka asiakas yhteydenotossa tai ajanvarauksessa luovuttaa

  • Yhteystiedot: nimi, osoite, sähköposti, puhelinnumero
  • Asiakastiedot: tiedot ostetuista tai tilatuista tuotteista tai palveluista sekä niiden muutoksista, laskutustiedot, muut asiakassuhteeseen ja tilattuihin palveluihin liittyvät tiedot.

6. Säännönmukaiset tietolähteet

Rekisteriin tallennettavat tiedot saadaan asiakkaalta.

  • Sivuston https://www.hyvalo.fi -lomakkeilla lähetetyt tiedot
  • sähköpostiyhteydenotot
  • puhelut
  • yhteydenotot sosiaalisen median palveluiden kautta
  • sopimukset
  • asiakastapaamiset 
  • muut tilanteet, joissa asiakas luovuttaa tietojaan.

Tmi Hyvalo Suuntaviivat käyttää ulkopuolisia palveluita, joilla on omat rekisterit ja tietosuojaselosteet. Ulkopuolisia palveluita ovat:

7. Tietojen säännönmukaiset luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle

Tietoja ei luovuteta säännönmukaisesti muille, ulkopuolisille tahoille ellei siitä ole asianomaisen kanssa erikseen sovittu.

8. Rekisterin suojauksen periaatteet

Rekisterin käsittelyssä noudatetaan huolellisuutta ja tietojärjestelmien avulla käsiteltävät tiedot suojataan asianmukaisesti. Laitteiston fyysisestä ja digitaalisesta tietoturvasta huolehditaan asiaankuuluvasti. Rekisterinpitäjä huolehtii siitä, että tallennettuja tietoja ja muita henkilötietojen turvallisuuden kannalta kriittisiä tietoja käsitellään luottamuksellisesti ja vain sen henkilön toimesta, jonka työnkuvaan se kuuluu. Työntekijä on ratkaisukeskeinen valmentaja Henna Tang.

9. Tarkastusoikeus ja oikeus vaatia tiedon korjaamista

Jokaisella rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus tarkistaa rekisteriin tallennetut tietonsa ja vaatia mahdollisen virheellisen tiedon korjaamista tai puutteellisen tiedon täydentämistä. Mikäli henkilö haluaa tarkistaa hänestä tallennetut tiedot tai vaatia niihin oikaisua, pyyntö tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).

10. Muut henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeudet

Rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus pyytää häntä koskevien henkilötietojen poistamiseen rekisteristä ("oikeus tulla unohdetuksi"). Niin ikään rekisteröidyillä on muut EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaiset oikeudet kuten henkilötietojen käsittelyn rajoittaminen tietyissä tilanteissa. Pyynnöt tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).